Le droit des passagers CFF devrait être renforcé

Le Conseil fédéral veut renforcer le droit des passagers CFF et propose le remboursement d'au moins 25% du prix du billet si le retard d'un train dépasse une heure et d'au moins 50% s'il dépasse deux heures. Les détenteurs d'un AG ou d'un abonnement régional ne pourront cependant pas en profiter. La proposition est transmise au Parlement dans le cadre d'une révision de l'organisation de l'infrastructure ferroviaire.

Source: ARCinfo