Bagages et dommages

«A notre retour à Genève lors de nos dernières vacances pascales, notre valise presque neuve et que nous n'avions utilisée que pour ce voyage nous a été restituée très endommagée. Peut-on exiger une indemnisation de la compagnie?»

Oui, vous avez une année après les faits pour faire valoir vos prétentions.

Non, le délai d’action est échu.